Qualität im Direktvertrieb

Zum Bundesverband Direktvertrieb gehören derzeit 33 Firmen, die ihre gemeinsame Verkaufsstrategie verbindet (www.bundesverband-direktvertrieb.de). Weiterhin eint sie das Bemühen, den zum Teil anrüchigen Bereich des Heimverkaufs („Drückerkolonnen“) durch kundenorientierte Verhaltensstandards aufzuwerten. Nachdem im Herbst 2005 elf neue Unternehmen ihre Mitgliedschaft im Bundesverband beantragt hatten, wurde über die Hälfte der Anträge noch nicht entschieden, sechs wurden jedoch ohne Begründung abgelehnt (LR-International, NIKKEN, Forever Living Products, Herbalife, EVORA und Taihitian Noni International). Auch wenn die Gründe vielschichtig sein mögen – offenbar meint der Bundesverband es ernst mit seinem Anliegen, Qualitätsstandards setzen zu wollen.

Michael Utsch